Ho iniziato come front-end developer nel 2018, lavorando su Drupal e modellazione dei contenuti mentre studiavo letteratura russa e, successivamente, semiotica. Il codice mi ha insegnato come sono strutturati i sistemi; la semiotica mi ha dato metodi per studiare come le persone li interpretano.
Mi sono avvicinato alla ricerca UX e al product design attraverso la comunicazione istituzionale, i servizi pubblici e le interfacce industriali. Interviste e test di usabilità mi hanno aiutato a capire dove la struttura di un prodotto divergeva dal modo in cui le persone si aspettavano di usarlo.
Oggi lavoro come freelance su enterprise UX e design system. Definisco architetture dell’informazione, componenti e token, con gli stati e la documentazione che servono allo sviluppo. Definisco inoltre metodologie di analisi qualitativa e quantitativa e supervisiono il lavoro di analisi, dalla codifica dei dati all’interpretazione dei risultati.
Costruisco strumenti quando un’attività ricorrente richiede più di quanto offre il software disponibile: qlaude per rivedere la codifica qualitativa assistita da AI, SenseKit per raccogliere dati di ricerca e NotionViz per ispezionare le relazioni tra database. Questi progetti nascono dalla mia pratica di ricerca e design.